Afgørende er, at brugerne af det sociale medie kan gennemskue, at der er tale om reklamer eller anden kommerciel kommunikation. Det skal derfor fremstå klart og tydeligt, at der er tale om markedsføring og det skal fremgå, hvilken virksomhed, der foretager markedsføringen.

Ifølge markedsføringsloven § 6 gælder, at erhvervsdrivende ikke må rette henvendelse til fysiske personer ved brug af elektronisk post med henblik på markedsføring, den såkaldte spam-regel. Dog kan sådan henvendelse ske såfremt den pågældende modtager har givet udtrykkeligt samtykke til fremsendelse af beskeden.

Erhvervsdrivendes beskeder til brugerprofiler på et socialt medie må ifølge standpunktet antages, at være omfattet af markedsføringsloven § 6 og erhvervsdrivende må således alene sende beskeder til brugere af sociale medier, når modtageren har givet tilladelse til henvendelsen. Det er en forudsætning, at henvendelsen fra den erhvervsdrivende indeholder en adresse, hvor brugeren kan tilbagekalde samtykket og få standset fremtidige henvendelser. Dette gælder desuden også, hvor den erhvervsdrivende ikke selv retter henvendelse til modtageren, men benytter andre brugere til at sprede meddelelser på sociale medier.

I standpunktet indskærpes at også reglerne om markedsføring rettet mod børn og unge under 18 år, finder anvendelse på sociale medier. Dette betyder bl.a. at det skal være åbenlyst for den pågældende aldersgruppe, at der er tale om markedsføring, ligesom de erhvervsdrivende skal tage hensyn til børn og unges naturlige godtroenhed, manglende erfaring og manglende kritiske sans. Endvidere må erhvervsdrivende ikke direkte købsopfordre eller tilskynde børn til at plage deres forældre om køb af produkterne, eller opfordres til at sprede markedsføring på det sociale medie.

Bannerannoncer skal også på sociale medier overholde lovgivningens almindelige regler, hvorefter oplysninger om varen, prisen, anvendelsen, mængde, mv. skal anføres korrekt og reklamen ikke må være vildledende. Salgsfremmende foranstaltninger, fx deltagelse i konkurrencer, tilbud om tilgift, prøveperioder eller lignende skal markedsføres således, at betingelser, der er knyttet til tilbuddet, er klare, tydelige og lettilgængelige, for brugeren af det sociale medie.  Endvidere må erhvervsdrivende ikke skabe indtryk af, at forbrugeren har vundet en præmie eller vinder en præmie ved en bestemt handling, hvis præmien ikke findes eller det medfører udgifter at indløse præmien.